Politique d’expédition
EXPÉDITION
Nous expédions dans le monde entier depuis l'Espagne.
Les options d'expédition standard et express sont calculées automatiquement lors du paiement et les délais de livraison varient en fonction de la destination et de l'option d'expédition choisie.
Expédition express gratuite en 24-72 heures pour toutes les commandes supérieures à 500 euros.
Les éventuels droits de douane et taxes d'importation pour les livraisons hors UE sont à la charge du client.
Le paiement des droits de douane et des taxes d'importation n'est PAS nécessaire pour les commandes inférieures à :
Royaume-Uni : 135 £
États-Unis : 800 $
Australie : 1 000 AU$
Confirmation de commande:
Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de celle-ci. Cet e-mail confirme que nous avons bien reçu votre demande et que nous traitons votre commande.
Préparation et expédition :
Nous traitons toutes les commandes dans les 24 à 72 heures ouvrables suivant la confirmation de la commande.
Expédition et suivi:
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un deuxième e-mail contenant le numéro de suivi et un lien direct vous permettant de suivre l'état de votre expédition. Ce lien vous permettra de suivre la progression de la livraison en temps réel.
Délais de livraison:
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de l'option d'expédition sélectionnée au moment de l'achat. Veuillez consulter l'e-mail de confirmation d'expédition pour obtenir une estimation du délai de livraison.
Informations importantes :
Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie au moment de l'achat est correcte et complète afin d'éviter tout retard de livraison. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison causés par des adresses incorrectes ou incomplètes.
Ces politiques d'expédition sont conçues pour garantir que vous receviez votre commande rapidement et efficacement. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter via notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider ! info@gemahome.net
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